Ein Freigabeprozess definiert, welche Entscheidungen oder Dokumente von wem zu genehmigen sind – bevor der nächste Prozessschritt ausgeführt werden kann.
Freigabeprozesse sind in vielen KMU der größte Engpass. Die Geschäftsführung muss alles freigeben – Angebote, Rechnungen, Einkäufe. Das verlangsamt den gesamten Betrieb.
Ein guter Freigabeprozess ist klar definiert: Welche Freigaben braucht es wirklich? Wer kann was delegiert bekommen? Welche Freigaben können automatisiert werden?
Digitale Freigabeprozesse machen Freigaben schneller, nachvollziehbarer und seltener zum Engpass.
Skalierung bezeichnet die Fähigkeit eines Unternehmens, Wachstum zu bewältigen – mehr Aufträge, mehr Kunden, mehr Mitarbeiter – ohne dass Qualität, Effizienz oder Überblick darunter leiden.
Digitale Arbeitsabläufe sind Arbeitsprozesse, die vollständig in einem digitalen System abgebildet sind – mit klaren Schritten, Zuständigkeiten, Status und Übergaben.
Eine Eskalationsregel definiert, unter welchen Bedingungen ein Vorgang automatisch an eine höhere Ebene weitergegeben oder eine Benachrichtigung ausgelöst wird.
